В связи с тем, что Вконтакте окончательно всех перевела на новый дизайн, большая часть возможностей Mamantool 1 уже не актуальна. Это подталкивает нас к тому, чтобы максимально шустро завершить работу с Mamantool 2, дав вам в пользование стабильный продукт.
Поддержка и развитие Mamantool 1 с этого момента официально прекращена.
К сожалению, в данный момент Mamantool 2 находится в стадии открытого активного бета-тестирования, в котором принять участие может любой желающий. Для этого достаточно скачать программу и ввести свой лицензионный ключ из личного кабинета mamantool.ru.
Далее потребуется указать путь до файла "mamantool.sl3", который находится в папке "DataFile".
Будьте готовы немного подождать. Может показаться, что программа зависла. Её просто не нужно трогать какое-то время. Совсем не трогать. Процесс иногда может занимать и несколько десятков минут, в зависимости от объёма вашей базы.
Это нужно сделать всего один раз. Далее, даже если вы удалите программу, а затем когда-то захотите к ей снова вернуться, или потеряете данные в результате вирусной атаки или нестабильности работы системы, при вводе лицензионного ключа, ваши данные автоматически будут подгружены с сервера. Ваши настройки и проекты хранятся в облаке.
Комбинирование всех этих моментов позволяет добиться стабильной работы без банов аккаунтов пользователей.
Но мы абсолютно уверены в отсутствии массовых банов. Мы используем и тестируем Mamantool 2 на своих серверах ежедневно примерно на 100 тестовых аккаунтах. Они живы, развиваются и чувствуют себя прекрасно. Кроме того, программой пользуются наши юзеры, у большинства из которых тоже нет проблем. Следовательно, ваши баны - результат неверно выбранной стратегии или некачественных расходников.
При этом мы скрупулёзно собираем все пожелание пользователей, анализируем их и продумываем приоритеты для выполнения получившихся задач. Ничего не будет пропущено.
Если вы заметили, что программа где-то работает не так и получает ошибки, стоит создать бег-репорт, который мы обязательно рассмотрим и постараемся решить проблему. Выберите в меню "Справка" пункт "Подготовить баг-репорт", далее следуйте инструкциям мастера и сохраните полученный файл. Он автоматически будет отправлен нам для анализа.
Внимание! Если вы отправили нам багрепорт, не забудьте своими словами описать суть проблемы на форуме. Багрепорты без описания рассматриваются в самую последнюю очередь. Без телепатических способностей сложновато.