О сроках: а когда сделаете? Долго ли ждать? Скоро ли будет готово?

О сроках: а когда сделаете? Долго ли ждать? Скоро ли будет готово?
Мне понравилось!:


На вопрос о сроках можем ответить однозначно - мы не ставим сроки. Просто потому что не всегда получается их придерживаться, потому мы решили, что лучше ничего не обещать, но при этом не скрывать, что запланировано, а что нет.

Почему так?


В случае с исправлениями багов в программе, некоторые проблемы решают за минуты, другие же не удаётся отловить днями, а то и неделями. Не всегда можно точно рассчитать, сколько времени потребуется на то, чтобы пофиксить баг.

В случае внедрения новых возможностей в Mamantool, опять же, не всегда удаётся точно рассчитать, сколько времени потребуется на реализацию того или иного плагина. Точнее, время на кодинг прикинуть можно, но тут вмешиваются погрешности, вызываемые тем, что Вконтакте порой подкидывает свои нюансы. Кроме того, важный этап - тестирование, он же длительный и тоже не всегда чётко прогнозируемый.

Слишком долго?


Разработка софта для работы с Вконтакте - непростая задача по нескольким причинам. Во-первых, Вконтакте не рассказывает о своих алгоритмах и фильтрах, многое приходится постигать и догадываться самим. Кроме того, социальная сеть запросто может по-тихому менять правила игры, никого об этом не предупреждая.

Во-вторых, здесь помимо Вконтакте есть сторонние сервисы, которые предоставляют нам/расходники в виде прокси и аккаунтов для работы. Здесь тоже бывают сбои и колебания качества не зависящие от нас и нам не подконтрольные, однако, с ними приходится бороться, что вносить некоторую нестабильность и растягивает время.

В-третьих, программа запускается очень разными пользователями на различных конфигурациях, которые различаются железом, софтом и просто-напросто настройками даже в случае полного совпадения софта или железа. Это порождает свои нюансы и дополнительное внимание и время, чтобы Mamantool мог работать везде стабильно.

О том как мы определяем приоритеты


В первую очередь мы сконцентрированы на исправлении критичных багов. Это такие глюки, которые сильно нарушают работу программы, либо делают её вообще не возможной. Есть и второй вариант - критичными багами мы считаем те, что могут приводить к бану наших пользователей. Такие вещи правятся в первую очередь.

Когда мы убедили, что наш продукт работает стабильно и не вызывает негатива и проблем у тех пользователей, кто им пользуется сегодня и оплатил лицензии, мы начинаем внедрять новые фишки в Mamantool. Здесь всё очень просто. Первыми появятся те возможности, о которых просит большинство пользователей. Сначала мы удовлетворим более крупную группу пользователей, затем поможем группе поменьше.

Кроме того, у нас могут быть какие-то свои соображения о том, что добавить в программу, почему это должно произойти раньше, чем какая-то штука, о которой просят многие. Например, мелкая полезная фишка, которую можно впилить всего за несколько минут, благо код приложения уже открыт, да как раз в нужном месте.

Ни что не забыто


Несмотря на это, мы отслеживаем все ваши сообщения в Telegram, на форуме о социальных сетях Mamantool, по электронной почте и т.д. Вси идеи и хотели собираем, записываем и анализируем, формируя очередь на их реализацию.
Мне понравилось!:


  Яндекс.Метрика